Na 12 jaar in de automotivebranche besloot Thomas van Helvoort dat het tijd was voor iets nieuws. Hij zocht een nieuwe baan met veel afwisseling. Koos van Dommelen, mede-directeur van Toplevel-lid DakAlliance, stond met zijn motor in Thomas’ garage en hoorde hem praten over zijn zoektocht. Hij nodigde hem uit voor een kop koffie en dat leidde tot een nieuwe baan in de dakenbranche!
Na zijn mbo-opleiding Handel en Marketing bleef Thomas werken bij zijn stagebedrijf in de autowereld. ‘Als commercieel medewerker binnendienst was ik verantwoordelijk voor de klantenservice, orders en retouren.’ Later stapte hij over naar een BMW-dealer, waar hij samen met een collega het hele magazijn optimaliseerde. Vervolgens ging hij aan de slag bij BMW-motoren, zijn eigen grote hobby. ‘Hier was ik medeverantwoordelijk voor de complete aftersales. Van klantencontact tot bestellingen, showroomaankleding, werkplaatsplanning en zelfs het organiseren van events.’ Een mooie baan, maar wel altijd op één vaste locatie.
Op de koffie bij DakAlliance
‘Ik wilde meer variatie en besloot mijn baan op te zeggen, zonder iets nieuws op het oog.’ Een bewuste keuze, omdat hij thuis nog een aantal klussen aan zijn woning wilde afronden. Terwijl hij zijn collega vertelde dat hij een baan zocht met veel afwisseling, stond Koos van Dommelen ineens aan de balie. ‘Hij nodigde me uit om eens koffie te komen drinken bij zijn dakdekkersbedrijf DakAlliance. Koos was al jaren een fijne klant die met regelmaat binnen kwam voor een servicebeurt of een leuk accessoire. Ik dacht: een keer praten kan geen kwaad.’
Een nieuwe uitdaging als junior uitvoerder
Het klikte tussen Koos en Thomas. ‘Koos vertelde over het bedrijf en de rol die hij voor mij zag. Het toekomstbeeld sprak me aan, dus ik besloot ervoor te gaan. Ik begon als junior uitvoerder.’ Inmiddels zit Thomas in zijn vierde werkweek en gaat hij dagelijks het dak op met een ervaren dakdekker. ‘Het is intensief, maar belangrijk om te begrijpen wat de dakdekkers precies doen en waar ze tegenaan lopen, zodat ik ze straks goed kan aansturen.’
Van de bouwplaats tot kantoor
Zodra hij is ingewerkt, gaat Thomas zijn uitvoerderstaken oppakken. ‘Ik begeleid straks projecten van A tot Z. Ik zorg ervoor dat onze dakdekkers de juiste materialen hebben, dat de kraanmachinist precies weet waar hij moet staan, en dat de bouwplaats netjes blijft.’ Deze baan biedt hem de afwisseling waar hij naar op zoek was. ‘Op kantoor werk ik opdrachten uit, bestel ik materialen en houd ik het financiële plaatje op orde. Maar ik bezoek ook dagelijks bouwlocaties om alles goed voor te bereiden. Sommige dingen kun je simpelweg niet via Google Street View zien!’
Toplevel-netwerk
Thomas heeft zich inmiddels ook verdiept in de Toplevel-samenwerking, een landelijk netwerk van dakspecialisten waar ook DakAlliance onderdeel van is. ‘Het logo staat zelfs op mijn bus,’ zegt hij met een glimlach. ‘Deze samenwerking kan goed van pas komen bij calamiteiten. Deze week leggen we bijvoorbeeld nieuwe daken op flats in Groningen. Mocht daar ooit iets misgaan, dan kan een collega uit de regio snel ter plaatse zijn. Dat is veel efficiënter dan wanneer wij helemaal vanuit Eindhoven die kant op moeten.’
Ambities voor de toekomst
Voor nu wil Thomas vooral veel leren. ‘Ik wil het werk van de dakdekkers goed begrijpen en deze nieuwe wereld onder de knie krijgen. In mijn vorige baan was ik het aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Dat wil ik hier ook worden: de persoon bij wie iedereen terecht kan en die meteen het juiste antwoord paraat heeft. Daar ga ik voor!’